Ondanks de hoge kwaliteit van de Ranqer gaming stoelen, kan het voorkomen dat je een defect artikel ontvangt of een artikel met een defect onderdeel. Ranqer biedt 2 jaar garantie aan alle kopende klanten.

Voorwaarden en bepalingen voor garantie

• De garantie dekt alleen nieuwe producten die gekocht zijn bij een erkende dealer
• De garantie dekt alleen producten die op de juiste wijze volgens de instructies zijn geassembleerd
• De garantieperiode gaat in op de datum waarop het artikel is geleverd
• Een claim kan worden ingediend via de geautoriseerde dealer waar je het product hebt gekocht. Na ontvangst van de claim zal Ranqer de klant informeren of de claim onder de garantie valt
• Reparaties zijn gratis
• Als reparatie niet mogelijk is, zal het individuele defecte onderdeel worden vervangen 
• Afhankelijk van de situatie kunnen de verzendkosten in rekening worden gebracht

Wat dekt onze garantie:

• Fabrieksfouten op een nieuw aangeschafte gaming chair

Wat dekt de garantie niet:

• Slijtage als gevolg van veroudering van de materialen
• Slijtage van onderdelen zoals de wielen en mechanismen
• Breuk als gevolg van onjuiste montage van de stoel
• Schade veroorzaakt door dieren
• Schade veroorzaakt door hoge temperaturen en hoge vochtigheid
• Schade veroorzaakt door brand en waterschade of andere situaties buiten onze controle
• Stoelen die buiten de garantieperiode van 2 jaar vallen