A pesar de la alta calidad de las sillas de juego Ranqer, en caso de que recibas un artículo defectuoso o con una pieza defectuosa. Ranqer ofrece una garantía de 2 AÑOS a todos los compradores.

Términos y condiciones de la garantía

• La garantía solo cubre los productos nuevos comprados a un vendedor autorizado.
• La garantía solo cubre los productos montados correctamente, según las instrucciones.
• El periodo de garantía comienza a partir de la fecha de entrega del artículo.
• Las reclamaciones pueden realizarse a través del distribuidor autorizado donde adquirió el producto. Una vez recibida la reclamación, Ranqer informará al cliente si está cubierta por la garantía.
• Las reparaciones son gratuitas.
• Si la reparación no es posible, se sustituirá la pieza defectuosa.
• Dependiendo de la situación, pueden cobrarse gastos de envío.

¿Qué cubre nuestra garantía?

• Defectos de fábrica en una silla gaming recién comprada.

Qué no cubre la garantía:

• El desgaste debido al envejecimiento de los materiales.
• Desgaste de piezas, como ruedas y mecanismos.
• Roturas debidas a un montaje incorrecto de la silla.
• Daños causados por animales.
• Daños causados por altas temperaturas y alta humedad.
• Daños causados por fuego, agua u otras situaciones fuera de nuestro control.
• Sillas fuera del periodo de garantía de 2 años.