Trotz der hohen Qualität der Ranqer Gaming Stühle, kann es vorkommen, dass du einen defekten Artikel oder einen Artikel mit einem defekten Teil erhalten hast. Ranqer bietet eine 2-Jahres-Garantie für alle Käufer.
Garantiebedingungen
- Die Garantie gilt nur für neue Produkte, die bei einem autorisierten Händler gekauft wurden.
- Die Garantie gilt nur für Produkte, die ordnungsgemäß gemäß der Anleitung montiert wurden.
- Die Garantiezeit beginnt an dem Tag, an dem die Ware zugestellt wurde.
- Eine Reklamation kann über den autorisierten Händler, bei dem der Artikel gekauft wurde, eingereicht werden. Nach Eingang der Reklamation wird Ranqer den Kunden informieren, ob die Reklamation von der Garantie abgedeckt ist.
- Reparaturen sind kostenlos
- Wenn eine Reparatur nicht möglich ist, wird das defekte Teil ersetzt.
- Je nach Situation können dem Kunden die Kosten für den Versand in Rechnung gestellt werden.
Was ist von der Garantie gedeckt?
- Jeder Defekt an einem neu gekauften Gaming Stuhl
Was ist nicht von der Garantie gedeckt?
- Verschleiß aufgrund der Abnutzung der Materialien
- Abnutzung von Teilen wie Rädern und Mechanismen
- Schäden durch unsachgemäße Montage des Stuhls
- Schäden, die durch Tiere verursacht werden
- Schäden, die durch hohe Temperaturen und hohe Feuchtigkeit verursacht werden
- Schäden, die durch Feuer- und Wasserschäden oder andere nicht von uns zu beeinflussende Situationen verursacht werden
- Stühle, die außerhalb der 2-jährigen Garantiezeit liegen